# Enreach Contact | DialoX

**Enreach Contact** ist die smarte Kommunikationslösung von Enreach, die **Künstliche Intelligenz (KI)** und neue Kommunikationskanäle wie **WhatsApp** in die Business-UC-Kommunikation integriert. 

Diese **smarten KI-Funktionen** wie Spracherkennung, Sprache-zu-Text, Transkriptionen und Übersetzungen sowie die Chat-/WhatsApp-Funktionen werden auf der **in Enreach Contact integrierten DialoX-Plattform** konfiguriert und betrieben.

Dieses Handbuch beschreibt die Buchung, Einrichtung und Konfiguration dieser Dienste auf der DialoX-Plattform als Teil von Enreach Contact: 

* [SmartIVR](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/enreach-contact-or-dialox/dialox-dienste-im-einzelnen/smartivr)
* [WhatsApp Deflector](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/enreach-contact-or-dialox/dialox-dienste-im-einzelnen/whatsapp-deflector)

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