# 3) WhatsApp mit dem Bot verknüpfen

Sofern Sie in der hier vorgeschlagenen Reihenfolge vorgegangen waren, [zunächst den Bot ](/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/i-bot-anlegen.md)anzulegen und [anschließend WhatsApp ](/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/iii-whatsapp-einrichten.md)einzurichten, müssen Sie den Bot noch mit WhatsApp verknüpfen. Das erkennen Sie daran, dass in der Übersicht der Orders noch kein Bot mit dem WhatsApp Channel verbunden ist:

<figure><img src="/files/H10Kt1o4wT02GmKX4Ait" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Klicken **in der Zeile "Telephony"** auf **"Go to bot"**, um den zuvor [in Schritt A ](/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/i-bot-anlegen.md)angelegten Bot mit der WhatsApp-Rufnummer zu verknüpfen.
2. Wechseln Sie in dem jeweiligen Bot  in die Ansicht **"Channels" - "WhatsApp"** und klicken Sie dort auf "+Enable WhatsApp"<br>

   <figure><img src="/files/dWWKjrIVfiWyLBdNIavC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Wählen Sie die für diesen WhatsApp Deflector einrichtete WhatsApp-Rufnummer aus und klicken Sie auf "Connect".<br>

   <figure><img src="/files/stJxqZ6tOvzM2Lwnqmd8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung und sehen die WhatsApp-Nummer im WhatsApp-Channel angezeigt.<br>

   <figure><img src="/files/zlZNOcnKLdYM2a4o6Nbp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Gehen Sie zurück ins [Customer Environment](#user-content-fn-1)[^1] und vergewissern Sie sich in der Ansicht "Orders", dass die WhatsApp-Rufnummer und der Telefonie-Kanal der gewünschten Nebenstelle mit demselben Bot verknüpft sind.<br>

   <figure><img src="/files/7vGSg4oKk5rSHExVxC98" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[^1]: ![](/files/6btQvbqyJgrDwyioGgCE)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/iii-whatsapp-einrichten/3-whatsapp-mit-dem-bot-verknupfen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.