# IV - Content: Ansagen und Auto-Replies festlegen

**Voraussetzungen:** 

* Für die folgenden Schritte muss die Anwendung für den [WhatsApp Deflector (=der Bot) bereits wie gemäß Kapitel A) angelegt](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/i-bot-anlegen) sein. 
* Für die am Ende dieses Kapitels beschriebene Festlegung des WhatsApp Einladungs-Templates muss darüber hinaus die [WhatsApp-Rufnummer gemäß Kapitel C) eingerichtet](#c-whatsapp-einladungs-template) sein.

**Anleitung:**

Klicken Sie in der linken Hauptnavigation auf "Content", um die vom System genutzten Standardnachrichten für die Nutzer festzulegen: 

* [A) WhatsApp Auto Responses](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/iv-content-ansagen-und-auto-replies-festlegen/a-whatsapp-auto-responses)
* [B) Call Deflector: IVR-Ansagen](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/iv-content-ansagen-und-auto-replies-festlegen/b-call-deflector-ivr-ansagen)
* [C) WhatsApp Einladungs-Template](https://manuals.dialox.ai/enreach-contact/buchung-und-konfiguration/2-konfiguration-in-dialox/whatsapp-deflector-einrichten/iv-content-ansagen-und-auto-replies-festlegen/c-whatsapp-einladungs-template)