Anzeige und Auswahl der Templates in DialoX
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Ansicht der Auswahl verfügbarer WhatsApp Templates
In der Channel-Ansicht Ihres WhatsApp Deflector Bots finden Sie im Menüpunkt "Whatsapp" die für Ihre Rufnummer aktuell verfügbaren WhatsApp Nachrichtenvorlagen (Templates).
Die hier dargestellten Informationen über Ihre Template werden aus Ihrem 360dialog Kundenaccount geladen und angezeigt. Die Templates, die bei 360dialog verwaltet werden können, sind wiederum über die WhatsApp Business API mit Ihrem WhatsApp-Konto bei Facebook synchronisiert. Somit haben Sie hierin der DialoX Plattform den Überblick über die WhatsApp Templates Ihres Accounts.
In der DialoX Plattform werden verschiedene Templates unterschieden und teilweise automatisch beim Anlegen Ihres WhatsApp Accounts über die WhatsApp Business API bereitgestellt: