Navigation / Ansichten
Innerhalb der DialoX Plattform gibt es verschiedene Ansichten:
Administration (nur für Partner)
Die dem Partner vorbehaltene Ansicht, um eigene Kollegen auf Partnerebene hinzuzufügen oder um die Accounts, Environments, Bots und Channels seiner Kunden einzusehen und dorthin zu navigieren.
Studio Die Ansicht auf Kundenebene (genauer: Customer-Environment-Ebene), um die Dienste der Kunden zu konfigurieren. Nur hier können Sie Nutzer des Kunden dem jeweiligen Kunden-Environment hinzufügen.
Inbox Für Dienste mit Chat-Anwendungen die Ansicht für Agenten und Operatoren in den Posteingang zum Beobachten und Beantworten eingehender Chat-Nachrichten.
Klicken Sie zum Wechsel der Ansichten rechts oben im Waffel-Menü auf die gewünschte Ansicht.
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